Le « Digital Inbound marketing » à la rencontre du consommateur-acteur

B2B ou B2C, l’Inbound marketing (ou PULL strategy) séduit par son caractère non intrusif. Il permet au consommateur acteur de venir à la marque et à ses produits, séduit par un contenu attractif et relevant.

En apportant des informations utiles ou des conseils d’expert, les attentes du consommateur-acteur sont rencontrées. Cette approche n’exclut nullement une communication « designée » ou un ton séduisant: humour, divertissement, …

A l’inverse l’outbound marketing s’appuie sur des stratégies PUSH beaucoup plus classiques et coûteuses qui rencontrent moins le désir d’interaction du consommateur moderne. Celui-ci devient réfractaire au caractère intrusif des actions classiques de stimulation d’une marque.

L’inbound (PULL) propose, le consommateur dispose. A l’inverse, l’outbound (PUSH) impose.

Digital inbound

Les bénéfices pour les entreprises, marque et produits sont plus probants:

  • Notoriété et visibilité augmentées
  • Augmentation du trafic du site web
  • Génération de leads qualifiés
  • Augmentation du nombre de clients
  • Meilleure fidélisation et meilleur engagement client
  • ROI important
  • Budget maîtrisé: 65% moins cher que l'outbound marketing

HEADER investit son savoir-faire dans le site-building, porteur de business.

Pour offrir une expérience digitale complète, le site-building repose sur le shéma suivant:

Schéma site-building

“From website building to business development”

 

La stratégie de contenus est LE facteur de réussite déterminant:

  • Plus value du Copywritting
  • Multilingue
  • Photos, image et design relevants et intégrés au référencement
  • Utilisation massive de la vidéo, intégrée à la stratégie de référencement

De cette construction, les outils orientés « Inbound » peuvent être déployés:

Outils orientés Inbound

Au coeur de l’entreprise, l’outil web s’impose

L’outil digital pensé comme facilitateur dans l’administration des tâches, permettant une meilleure communication interne dans l’entreprise est au service d’une politique RH de bien-être des collaborateurs

Les plate-formes digitales développées sur mesure par HEADER offrent:

  • Un caractère “one stop” tout en un, regroupant toutes les fonctionnalités souhaitées par exemple d’un département: tâches, acteurs, reporting,
  • Un caractère modulable permettant d’intégrer ou de modifier des fonctionnalités
  • L’intégration d’un process existant de travail ou à réinventer
  • Des outils de communication interne intégrant la vidéo et le partage d’expérience
  • Une UX “user experience” valorisante, portée par un design stimulant l’utilisation, éventuellement responsive suivant les besoins

Communication interne
Pour visionner le case complet de communication RH Youtuber, cliquez ici

 

Quelques applications:

  • Outils web de plannings pour gestion d’équipes
  • Outils web de coaching
  • Outils web de gestion de formations: plannings et contenus
  • App support de formation et de son suivi
  • Programmes de communication internes: tutoriels, partage de projets, communication valeurs et objectifs

Proximus Flying Team